Sistemul de gestiune hoteliera FrontX cuprinde următoarele module si functii:
Gestionarea Rezervarilor („Rezervări”)
Sistemul inregistreaza rezervari cu oricat timp in avans, in baza disponibilului de camere;
Disponibilul de camere este calculat automat, scazand din capacitatea de inventar rezervarile existente si camerele deja cazate;
Rezervarile sunt înregistrate cu un număr de confirmare unic, ce permite cautarea usoara in sistem;
Rezervarile pot fi modificate / anulate, in functie de drepturile stabilite pentru fiecare utilizator;
Se pot efectua incasari in avans, ca garantii, care vor fi preluate ca sold creditor la cazarea turistului;
Operaţiuni cu turişti individuali („În Hotel”)
Cazarea turiştilor cu/fără rezervare;
Căutarea /Afişarea turiştilor existenţi în hotel sau plecaţi deja;
Întrerupere sejur / trecere în solduri restante;
Modificare date / anulare turist;
Introducere diagramă pentru grupuri;
Preluare / desprindere turist individual la / de la grup;
Transferarea serviciilor şi plăţilor individuale la grup şi invers;
Căutarea unui turist după diverse criterii: ţara de provenienţă, data sosirii, data plecării, iniţialele numelui sau ale prenumelui, tariful de cazare, firma de turism, sau după orice combinaţie de criterii;
Eliberarea camerelor;
Postarea serviciilor si urmarirea incasarilor, emiterea facturilor („Casa”)
Postarea manuala de servicii in contul camerelor;
Postarea automata a unor servicii, prin intermediul unor interfete: centrala telefonica, sistem de marcat in restaurant;
Posibilitatea emiterii a mai multe facturi la aceeaşi cameră cu ajutorul a patru ecrane ”multifolio”;
Efectuarea de plăţi (incasari) anticipate, pentru o noapte sau pentru intreg sejurul;
Efectuarea de plati (incasari) partiale;
Mutarea serviciilor între două sau mai multe camere;
Alte operaţiuni ce ţin de punctul de incasare receptie.
Rapoarte
Raport de gestiune zilnic
Situaţia zilnica a prestaţiilor şi decontărilor;
Rapoarte zilnice sau cumulat pe o anumita perioada privind serviciile şi plăţile (incasarile);
Centralizator al rapoartelor de gestiune pe o anumită perioadă;
Raport complex ce evidenţiază realizările la cazare şi servicii suplimentare, încasările în lei şi valute, precum şi gradul de ocupare, prezentat defalcat pe fiecare zi, cât şi total pentru perioada selectată;
Diagrama camerelor şi graficul ocupării spaţiului de cazare;
Diagrama complexă de ocupare cu precizarea momentului eliberării camerei (dacă s-a eliberat, dacă urmează să se elibereze în cursul zilei, data la care se va elibera);
Administrarea bazei de date („Configurare”)
Codificarea serviciilor;
Codificare tarife (în lei sau valută) cu sau fara servicii incluse în tarif (mic dejun);
Codificare camere (spatii de cazare) conform structurii hotelului;
Introducere / modificare parole şi drepturi de utilizare pentru operatori;
Salvări automate zilnice, sau periodice, local sau pe un alt calculator.